“Synergie, samenwerken en integreren zijn de sleutelwoorden voor een geslaagde transformatie.” Wim Hodes zette zich jarenlang met hart en ziel in voor betere digitale gegevensuitwisseling in de zorgketen in Noord-Nederland. Het afgelopen jaar stond voor Wim in het teken van verandering. Zijn gehoor ging zó sterk achteruit, dat hij zijn rol als directeur-bestuurder bij GERRIT niet meer kon uitvoeren. Wat betekende dit voor hem en voor de organisatie? En wat is de blik van Wim op succesvolle transformatie van de zorg? We spraken erover met Wim in een openhartig interview.
Zeg je Wim, dan zeg je GERRIT en andersom. Sinds 2004 is Wim directeur-bestuurder van GERRIT, eerst voor 12 uur per week, sinds 2011 fulltime. Hoe lastig was de beslissing om een stap terug te moeten doen vanwege gezondheidsredenen? Wim: “Dat was en is heel moeilijk. Maar het gaat niet meer. Mijn gehoor is zó slecht dat ik niet meer mee kan komen in gesprekken met meerdere mensen of grotere bijeenkomsten. Verschillende ideeën bij elkaar brengen, sparren op de inhoud in groepen mensen, dat lukt niet meer. Tegelijkertijd werkt mijn hoofd nog prima, dus het is moeilijk om het werk los te laten.”
Gelukkig kon hij het werk eind 2024 met vertrouwen overdragen aan Anneke Mossou, de interim-directeur-bestuurder van GERRIT. “Het is prettig te merken dat de continuïteit van de organisatie niet van mij afhangt. We hebben een sterk team, met veel inhoudelijke expertise. En ook nu draag ik daar mijn steentje nog aan bij, alleen dan in een andere rol, als bestuursadviseur.”
Wim kijkt met trots terug op wat hij met GERRIT in bijna 20 jaar heeft bereikt in de regio. “ZorgMail, al vanuit de eerste jaren van GERRIT, ons betrouwbare ZorgNET, de beeldbeschikbaarheid in Noord-Nederland dankzij het XDS-netwerk, brede inzage in labuitslagen en ook het betrekken van de patiënt op zijn eigen gezondheidszorg. En dat allemaal met echte zorgverandering.”
We stoppen bij GERRIT niet als een project is afgelopen, we stoppen pas als het écht werkt. Van idee naar beheer en borging voor de regio.”
Succesvolle transformaties en geduld hebben
De technische mogelijkheden gaan snel, maar de daarmee te bereiken veranderingen in de zorg vragen vaak meer tijd. Goede medicatieoverdracht in de keten bijvoorbeeld is een kwestie van een lange adem. “Toen ik begon bij GERRIT was dit al één van de grote problemen in de zorg. We hadden ‘OZIS’, kregen het Landelijk EPD, later het LSP en nu het nieuwe Medicatieproces (MP9). Ik heb er vertrouwen in dat ‘MP9’ het medicatieprobleem nu echt kan gaan oplossen. Dat proberen we nu met de Kickstart Medicatieoverdracht in de regio’s Friesland en Rijnmond aan te tonen. En als dat lukt gaan we opschalen.”
Transities kosten tijd en vragen langdurige doelgerichtheid. “Mooi voorbeeld vind ik ons succes met XDS. Na een programma van ca. 2 jaar hadden we de techniek draaien en alle ziekenhuizen aangesloten, maar vanuit de praktijk kreeg ik te horen dat er nog steeds DVD’s werden gebrand en onderzoeken dubbel werden gedaan omdat artsen de onderzoeken van elders nog niet zomaar beschikbaar hadden. ‘We doen met z’n allen dus nog iets niet helemaal goed’, dacht ik. Het aanpassen van alle procesgewoonten, in zowel de dagsituatie als ’s nachts en in het weekend, vroeg nog eens twee jaar projectwerk. Dat was best veel, maar toen we later van een neuroloog in het UMCG hoorden wat het netwerk voor hem in de praktijk betekende en vooral dit voor zijn patiënten maakte, dacht ik echt: ‘yes … dit is waar we het allemaal voor doen’. Dat échte resultaat voor de praktijk, daar werd ik en word ik nog steeds warm van.”
Regionale samenwerking
In de afgelopen jaren is de regionale samenwerking in het Noorden veranderd. De komst van andere samenwerkingsverbanden en provinciale plannen in het kader van het Integraal Zorgakkoord (IZA) zorgen voor een verschuiving van de positie van GERRIT.
Wim: “De komst van RIVO-Noord betekent veel voor de regio, maar bracht ook vraagstukken met zich mee. Voor mij als bestuurder was dit geen gemakkelijke uitdaging. De positie en de rol van GERRIT in de regio was aan het veranderen, hoe ga je daarmee om? Maar het gaat niet om GERRIT zelf; het gaat om de ambities die we met elkaar hebben. Ik ben dus blij dat de zorgprofessionals nu ook het voortouw nemen en dat RIVO-Noord er is: wensen komen daadwerkelijk vanuit de zorgverlener, of de zorgverlener is toetssteen voor de plannen die worden bedacht. En het is goed dat er op regionaal niveau gewerkt wordt aan bestuurlijke samenwerking, zodat gewenste veranderingen ook bestuurlijke verankering krijgen.”
Contact
Voor vragen, opmerkingen of goede ideeën staat Wim altijd open. Mail of bel naar 085-7604076.