60% van de ziekenhuizen en 50% van de verloskundigen in Noord-Nederland staan al helemaal klaar voor het gebruik van de geboortezorgviewer. Met de geboortezorgviewer kunnen we straks digitaal gegevens uitwisselen in de gehele geboortezorg. In juli wordt de projectorganisatie van Babyconnect Noord-Nederland afgeschaald en wordt het project overgedragen aan de VSV’s. Hoe staan we ervoor en wat gebeurt er allemaal rondom het project? Projectleiders Joël en Mirja geven antwoord.
We zetten bij GERRIT organisaties klaar voor gebruik. Wat betekent dat precies?
Mirja: “Elke verloskundigenpraktijk werkt met een eigen systeem, zoals Onatal, Orfeus of VRUMUN. Wij zorgen ervoor dat ze de juiste handleiding krijgen. Als ze technisch zijn klaargezet door HINQ, de leverancier van de viewer, begeleiden wij ze bij het in gebruik nemen ervan.”
Joël: “Het idee achter de geboortezorgviewer is dat zorgverleners in het systeem van een andere zorgverlener kunnen kijken. Technisch klaarzetten betekent dat de zorgverleners hun informatie beschikbaar stellen aan de geboortezorgviewer.
Zo van: ik stel mijn deur beschikbaar en geef de sleutel aan de viewer. Als je gegevens van me nodig hebt, dan kun je de deur opendoen en de gegevens ophalen in de viewer. Maar dat is alleen nog maar de sleutel.”
Mirja: ‘Klaar voor gebruik’ betekent dat de techniek werkt: de viewer is aangesloten, het systeem is toegankelijk. Maar ‘in gebruik nemen’ is pas het moment waarop de zorgverleners binnen een VSV (Verloskundig SamenwerkingsVerband) samen besluiten om de viewer ook daadwerkelijk te gaan gebruiken.”
Joël: “Technisch live zijn is een goed begin. Maar echte winst voor de zorg ontstaat pas als zorgverleners ook afspraken maken over wanneer en hoe ze gegevens publiceren.”
Mirja: “Dat is ons einddoel. En om live te kunnen gaan, moet je aan allerlei voorwaarden doen. Zo moet je een UZI-servercertificaat en een URA-nummer regelen. Daar begeleiden wij ze in, we ontlasten ze waar we kunnen.”
Dat doen we onder andere met kick-offs. Wat gebeurt er tijdens een kick-off?
Mirja: “Tijdens een kick-off nodigen we verloskundigenpraktijken uit met de verschillende bronsystemen die zij hebben van het VSV die op dat moment live gaat. Iedereen bereidt zich voor met het invoeren van een testpatiënt. Zo kunnen we samen door de viewer heenlopen en met elkaar bekijken: wat staat erin, hoe werkt het, wat kun je ermee?”
Joël: “We creëren eigenlijk een moment waarop zorgverleners die met elkaar samenwerken eens zien op welke manier de gegevens van een patiënt of cliënt in andermans systeem zichtbaar is. We lopen een casus met ze door, bijvoorbeeld: stel, een thuisbevalling loopt anders dan verwacht en moeder wordt met spoed overgedragen aan het ziekenhuis. Wat zie je dan in elkaars systeem? Hoe helpt de viewer dan in de overdracht?”
“De geboortezorgviewer werkt pas echt als zorgverleners hun gegevens ook daadwerkelijk ‘publiceren’ – dus beschikbaar maken in de viewer. De verandering zit hem in het feit dat je niet langer iets stuurt, maar iets klaarzet voor de ander om op te halen. Dat is een andere manier van denken en dat is even wennen.”
Mirja: “Het is een nieuwe manier van denken en het vergt enkele aanpassingen in de werkwijze. Daarom is onze boodschap tijdens kick-offs ook: gewoon gaan publiceren en in gebruik gaan nemen! Je kunt niets stukmaken in de Geboortezorgviewer. Hoe meer gegevens beschikbaar zijn in de viewer, hoe meer je er uiteindelijk zelf aan hebt.”
Joël: “Dan is het VSV aan zet om te bedenken hoe de viewer gaat worden ingezet in het zorgproces. Elk VSV heeft weer een andere manier van werken, dus dat vraagt om aanpassingen.”
Wat gebeurt er na de kick-off?
Mirja: “We plannen altijd een evaluatie na de kick-off. Dan vragen we: heb je al kunnen publiceren? Waar liep je tegenaan? Ze kunnen hun feedback doorgeven aan ons.”
Joël: “Een belangrijk inzicht kwam bijvoorbeeld uit de evaluatie in VSV Assen: als het ziekenhuis verwacht gegevens te kunnen inzien en ze zijn er niet, omdat de eerstelijns praktijk de sleutel niet heeft gegeven, dan houdt het direct op. De kracht van de viewer zit in de beschikbaarheid van data. Iedereen moet daarin een actieve rol aannemen. Het is echt een kwestie van afspraken maken met elkaar.”
Waar zit de drempel voor zorgverleners?
Joël: “Het is niet moeilijk, het is alleen nieuw. En nieuw betekent: je moet je werkproces iets aanpassen. Je doet iets waarvan je het effect pas later ziet, en dat is spannend. Maar technisch gezien is het echt maar één extra actie.”
Mirja: “Het vergt voor de zorgverlener wel enige voorbereiding om de Geboortezorgviewer te gaan gebruiken. Hierin willen we ze graag ondersteunen, om de overgang zo soepel mogelijk te laten verlopen. We merken dat het helpt als we actief contact zoeken. Waar we eerst dachten: ze komen zelf met vragen, weten we nu: het helpt om echt naast ze te gaan staan. Zorg gaat altijd voor, administratie komt later. En zo hoort het ook, dat begrijpen we heel goed. Maar daarom zijn wij er voor ze.”
Wat gebeurt er tijdens de bijpraatmomenten en Klik & Connect?
Mirja: “Tijdens onze bijpraatmomenten brengen we iedereen op de hoogte van de laatste stand van zaken. Het zijn open sessies, waar je kunt aansluiten wanneer het jou uitkomt. Geen verplichting, maar een plek waar je je vragen kunt stellen wanneer je die hebt. Dat gaat makkelijker en sneller dan via de mail.”
“En de landelijke Klik & Connect dagen zijn eigenlijk hetzelfde als een kick-off, maar dan in het groot, voor alle zorgverleners die erbij willen zijn. Het doel is hetzelfde: laten zien hoe het werkt, en hoe je ermee aan de slag kunt.”
Waar staan we nu?
Mirja: “De projectorganisatie van GERRIT stopt officieel per juli. We blijven daarna nog wel ondersteunen tot 31 december. Er moeten nog een aantal VSV’s live. Ik merk dat de urgentie nu echt gezien wordt: ineens komt juli dichtbij. VSV’s beginnen elkaar nu ook aan te spreken, als er praktijken zijn die nog geen actief gebruik maken van de Geboortezorgviewer. Of als praktijken nog informatie moeten aanleveren aan ons. Dat is natuurlijk het effect dat we willen hebben!”
Joël: “Er is nog wat werk aan de winkel om ervoor te zorgen dat iedereen eind 2025 live is. Nu kunnen we ze nog ondersteunen. Daarom bellen en mailen we nu actief: wat heb je nog nodig? Wat kunnen we nog doen? Nu kan het nog.”
Tot slot: wat willen jullie meegeven aan zorgverleners?
Mirja: “Benader ons gewoon. Wat je vraag ook is, hoe klein ook, kom vooral bij ons. Je hoeft het niet alleen te doen.”
Joël: “Wij zijn er nu!”
Meer informatie
Meer weten over het project Babyconnect, hulp nodig, of vragen? Joël en Mirja gaan graag met je in gesprek! Mailen kan ook via babyconnect@wijzijngerrit.nl.