Soms kan het handig zijn om jouw bureaublad over te nemen zodat we je snel en adequaat kunnen helpen. Speciaal hiervoor maken we gebruik van de software van teamviewer. Bel ons bij problemen op 085-7604076, waarna we samen bekijken of het overnemen van het bureaublad wenselijk is.
Voordat wij jou op afstand kunnen ondersteunen, download en open je eerst de benodigde software. Klik op de onderstaande afbeelding om teamviewer te kunnen downloaden en uitvoeren / openen.
Veilig gebruik TeamViewer
Tijdens het contact met de servicedeskmedewerker van GERRIT krijg je instructies over het gebruik. Pas nadat je gegevens hebt uitgewisseld kunnen wij jouw pc overnemen. Zonder jouw medewerking en toestemming is het voor ons dus NIET mogelijk om verbinding te maken. Hiermee houden we het gebruik veilig en vertrouwd.