Onderhoud & storingen

We lossen het snel voor je op

Actuele meldingen

Gepland onderhoud

  • Maandelijks onderhoud XDS servers

    Maandelijks onderhoud

    Maandelijks worden de XDS servers voorzien van de laatste en relevante patches en/of hotfixes. Na de installatie worden de servers herstart waardoor de XDS servers van GERRIT tijdelijk niet beschikbaar zijn. Tijdens deze herstart is uitwisseling van patiëntgegevens via het XDS netwerk niet mogelijk. Hier vind je meer informatie over het maandelijkse onderhoud van de XDS servers.

  • Onderhoud infrastructuur en diensten

    onderhoud

    Onze specialisten en/of leveranciers voeren regelmatig gepland en soms spoedonderhoud (bv security patches) uit en wijzigingen door op onze infrastructuur en geleverde diensten.

    Voor elk onderhoud en wijziging voert GERRIT een impactanalyse uit. Als uit de analyse blijkt dat één of meerdere klanten mogelijk tijdelijk hinder kunnen gaan ondervinden, dan worden de betreffende klanten hiervan uiterlijk 5 dagen van te voren via mail op de hoogte gesteld. Als wij geen impact voor onze klanten verwachten dan volstaan wij met een aankondiging op deze webpagina. Heeft jouw organisatie onverhoopt toch hinder ondervonden? Dan kun je dit volgens de met jouw organisatie afgesproken route bij ons melden.

    Tevens vind je op deze pagina informatie over eventuele storingen. Deze informatie wordt vervolgens regelmatig bijgewerkt, zodat je de voortgang kunt volgen.

  • Onderhoud backup verbinding DCF2 en NorthC Datacenters (AV40387)

    onderhoud

    Betreft: onderhoud Backup verbinding tussen dcf2 en NorthC Datacenters
    Impact: geen redundantie
    Tijdslot: 29-02-2024 tussen 00:00 – 06:00 uur
    Reden: netwerkleverancier voert onderhoud uit

  • Onderhoud DNS op 29-02-2024 (AV40763)

    onderhoud

    Op 29-02-2024 tussen 01:00 en 02:00 uur wordt onze DNS-servers voorzien van een High Availability oplossing. Gedurende het onderhoud kan het meerdere keren voorkomen dat de DNS niet goed werkt. Hierdoor is het mogelijk dat er kortstondige haperingen voorkomen.

  • Onderhoud aan mailscanner op 7 maart (AV40727)

    onderhoud 07-03-2024 tussen 01:00 - 03:00 uur

    Vanwege enkele aspecten die over het hoofd zijn gezien, moeten we het geplande onderhoud verplaatsen.

    Start onderhoud: 07-03-2024 01:00 uur

    Einde onderhoud: 07-03-2024 03:00 uur

     

    Op 26 februari 18:00 en 27 februari om 18:00 vindt er onderhoud plaats aan de mailscanner. Naar verwachting zal deze twee uren duren. De mail wordt tijdens het onderhoud gebufferd en mogelijk vertraagd afgeleverd. Mocht u problemen ondervinden kunt u tijdens kantooruren contact opnemen met de GERRIT Servicedesk.

Storing melden?

Bel ons en we zoeken zo snel mogelijk voor je uit wat er aan de hand is!

085 76 040 76

Handige links